Ένα αμφιλεγόμενο νέο νόμο θέσπισε η Ισπανία που καθιστά νόμιμο για τους ιδιοκτήτες εστιατορίων να χρεώνουν εξτρά στους επισκέπτες που επιλέγουν να κάθονται στη σκιά σε μία από τις πιο ζεστές επαρχίες της χώρας.
Η Ανδαλουσία, στον άνυδρο νότο της χώρας, η οποία πέρυσι υποδέχθηκε 14,3 εκατομμύρια τουρίστες, αποφάσισε ότι οι χώροι εστίασης μπορούν να ορίζουν διαφορετικές τιμές για τα τραπέζια ανάλογα με το αν βρίσκονται στον ήλιο ή στη σκιά, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Ο Ρούμπεν Σάντσεθ, εκπρόσωπος της ένωσης καταναλωτών Facua, δήλωσε ότι τα εστιατόρια δεν μπορούν να χρεώνουν «περισσότερα από 10 ευρώ» για ένα τραπέζι υπό σκιά, όπως αναφέρει το The Press Olive.
Πάντως, η περιφερειακή κυβέρνηση της Ανδαλουσίας, προειδοποίησε την Τετάρτη πως τα εστιατόρια θα μπορούν να υποβληθούν σε «αναφορές και ποινές» εάν δεν τηρούν τους κανόνες σχετικά με τα μενού, τις τιμές, τα φιλοδωρήματα, τις κρατήσεις, τους λογαριασμούς και τους τρόπους πληρωμής.
Ωστόσο, τους επιτρέπει να ορίζουν διαφορετικές τιμές για τραπέζια στον ήλιο ή στη σκιά, με μία συγκεκριμένη προϋπόθεση:
Οι καταναλωτές πρέπει να ενημερώνονται πριν παραγγείλουν πως οι τιμές είναι αυξημένες εάν καθίσουν σε ένα τραπέζι υπό σκιά. Πώς μπορεί να γίνει αυτό; Είτε μέσω του μενού ή οποιασδήποτε άλλης μορφής δημοσιότητας.
Σύμφωνα με τους νέους κανόνες, επίσης, τα εστιατόρια δεν μπορούν να προσφέρουν μενού μόνο μέσω ενός κώδικα QR, καθώς «δεν έχουν όλοι smartphone ικανό να διαβάζει κωδικούς QR».
Σύμφωνα με τον Σάντσεθ, η τιμολόγηση του μενού πρέπει επίσης να είναι «πλήρης» δηλαδή να περιλαμβάνει τον ΦΠΑ.
Και οι πελάτες πρέπει να ενημερώνονται για τις τιμές των προϊόντων που δεν περιλαμβάνονται στο μενού «σαφώς και ορατά». Αυτό σημαίνει ότι η προφορική ενημέρωση του πελάτη για τις τιμές δεν είναι αρκετή και μπορεί να θεωρηθεί παράνομη.
Ο Σάντσεθ πρόσθεσε επίσης πως οι πελάτες δεν πρέπει να είναι υποχρεωμένοι να αγοράζουν εμφιαλωμένο νερό, καθώς το νερό της βρύσης πρέπει να είναι ελεύθερα διαθέσιμο.